Акции
+7 (495) 988-00-32

Пн-пт с 08.00 до 18.00

Гарантия

Изготовитель гарантирует соответствие продукции требованиям безопасности и нормативной документации на конкретный товар только в случае соблюдения Покупателем правил по эксплуатации, правильности транспортировки и соблюдения норм хранения

Изготовитель гарантирует соответствие продукции требованиям безопасности и нормативной документации на конкретный товар только в случае соблюдения Покупателем правил по эксплуатации, правильности транспортировки и соблюдения норм хранения

Гарантийные сроки

Гарантийный срок устанавливается Изготовителем в паспорте или сертификате качества

Рекламации к качеству продукции

Рекламации к качеству продукции предъявляются в гарантийный период.

Для этого Покупатель предоставляет:

  • акт о выявленных недостатках
  • фотографии продукции с маркировкой
  • документ, подтверждающий приобретение продукции
  • паспорт качества на изделия (при его наличии)
  • акт о вводе в эксплуатацию или иные документы, подтверждающие наличие дефекта.

Условия распространения гарантии

Гарантия распространяется на дефекты, возникшие при производстве.

Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие в следующих случаях нарушения правил:

  • наличия следов внешнего воздействия агрессивных к материалам продукции веществ
  • наличия повреждений, вызванных обстоятельствами непреодолимой силы
  • наличия повреждений, следов механического вмешательства в конструкцию продукции вызванных действиями Покупателя
  • хранения
  • транспортировки
  • обслуживания
  • инструкции по монтажу
  • стандартов испытания и эксплуатации

Ремонт и замена

Неисправная продукция в гарантийный период ремонтируется или обменивается на новую бесплатно.

Решение о замене или ремонте принимает предприятие-изготовитель. Некачественное изделие и его компоненты после замены или ремонта переходят в собственность Изготовителя или его представителя, осуществившего гарантийные обязательства.

В случае необоснованности рекламации все расходы, связанные с транспортировкой и проведением экспертизы, могут быть возложены на Потребителя.

Продукция принимается в ремонт или возврат только с полным комплектом поставки.

Гарантийные сроки

Гарантийный срок устанавливается Изготовителем в паспорте или сертификате качества

Условия распространения гарантии

Гарантия распространяется на дефекты, возникшие при производстве.

Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие в следующих случаях нарушения правил:

  • наличия следов внешнего воздействия агрессивных к материалам продукции веществ
  • наличия повреждений, вызванных обстоятельствами непреодолимой силы
  • наличия повреждений, следов механического вмешательства в конструкцию продукции вызванных действиями Покупателя
  • хранения
  • транспортировки
  • обслуживания
  • инструкции по монтажу
  • стандартов испытания и эксплуатации

Рекламации к качеству продукции

Рекламации к качеству продукции предъявляются в гарантийный период.

Для этого Покупатель предоставляет:

  • акт о выявленных недостатках
  • фотографии продукции с маркировкой
  • документ, подтверждающий приобретение продукции
  • паспорт качества на изделия (при его наличии)
  • акт о вводе в эксплуатацию или иные документы, подтверждающие наличие дефекта.

Ремонт и замена

Неисправная продукция в гарантийный период ремонтируется или обменивается на новую бесплатно.

Решение о замене или ремонте принимает предприятие-изготовитель.Некачественное изделие и его компоненты после замены или ремонта переходят в собственность Изготовителя или его представителя, осуществившего гарантийные обязательства.

В случае необоснованности рекламации все расходы, связанные с транспортировкой и проведением экспертизы, могут быть возложены на Потребителя.

Продукция принимается в ремонт или возврат только с полным комплектом поставки.

с 1992 г.

работаем
на рынке профессионалов

16

подразделений
по всей России

>15 000

наименований
инженерного оборудования

с 2013 г.

100% выполнение
поставок по тендерам и госзакупкам

28 000

кв. м.
складских площадей

с 2014 г.

официальный поставщик
Фонда Капитального ремонта

Нажимая на кнопку «Подписаться», я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии
с «Политикой в области обработки и защиты персональных данных».
Спасибо за заявку
Ожидайте нашего звонка.